Política de Privacidade

O Instituto de Ciências Forenses Ltda., doravante denominado ICF, respeita a privacidade dos usuários e trata dados pessoais com seriedade, cuidado e responsabilidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados em nossos canais digitais, incluindo o site institucional, formulários, páginas de captura, comunicações comerciais e produtos educacionais digitais.

Ao utilizar o site do ICF, preencher formulários, entrar em contato conosco, adquirir produtos ou acessar conteúdos educacionais, o usuário declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Quando a compra ou o acesso ocorrerem por meio da Hotmart, o usuário também ficará sujeito aos termos e à política de privacidade da plataforma, no que disser respeito às operações por ela conduzidas.

1. Quem somos

O Instituto de Ciências Forenses Ltda. é pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob n. 25.022.984/0001-32, com sede na Avenida Ecoville, n. 790, Bairro Sarandi, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, CEP 91.150-400.

Nosso site é: www.icforenses.com.br. Nossa plataforma de cálculos é: www.ecrash.com.br. Nosso instagram é: https://www.instagram.com/icforenses/. Nossa plataforma educacional é hospedada no Hotmart, com endereço: https://hotmart.com/pt-br/club/instituto-de-ciencias-forenses-ltda.

2. Quais dados podemos coletar

O ICF poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, bem como dados coletados de forma automática em razão da navegação em seus ambientes digitais.

Entre os dados que podemos tratar, estão:

• nome, e-mail, telefone e mensagem enviada pelo usuário em formulários de contato;
• informações profissionais ou institucionais fornecidas pelo próprio usuário, quando aplicável;
• dados de navegação, cookies, endereço de IP, informações do navegador e interações com páginas e conteúdos;
• dados necessários à compra, ao acesso e ao suporte de cursos e produtos digitais, quando a contratação ocorrer por meio da Hotmart;
• dados relacionados ao envio de comunicações, newsletters, materiais informativos e campanhas promocionais, quando o usuário manifestar interesse em recebê-los.

3. Como coletamos os dados

Podemos coletar dados pessoais quando o usuário:

• acessa e navega em nosso site;
• preenche formulários de contato ou de solicitação de conteúdo;
• solicita informações sobre cursos, livros, palestras, serviços ou produtos do ICF;
• adquire produtos educacionais digitais por meio da Hotmart;
• entra em contato com o ICF por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento;
• interage com conteúdos incorporados, ferramentas externas ou recursos integrados ao site.

4. Para que utilizamos os dados

O ICF utiliza os dados pessoais para finalidades legítimas e compatíveis com sua atuação institucional e comercial. Entre elas, estão:

• responder solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelo usuário;
• apresentar informações sobre cursos, livros, software, palestras, serviços e demais soluções do ICF;
• viabilizar o acesso a conteúdos gratuitos, materiais técnicos e publicações;
• realizar comunicações necessárias à prestação do serviço ou à execução do produto contratado;
• emitir certificados, quando aplicável;
• melhorar a experiência de navegação, a segurança do site e a qualidade dos nossos conteúdos e serviços;
• enviar comunicações promocionais e informativas, desde que o usuário tenha manifestado interesse em recebê-las ou quando houver outra base legítima aplicável.

5. Comunicações promocionais

O ICF poderá enviar e-mails, mensagens e comunicações informativas ou promocionais quando o usuário solicitar conteúdos, preencher formulários com essa finalidade ou manifestar interesse em receber esse tipo de comunicação.

O usuário poderá, a qualquer momento, deixar de receber comunicações promocionais por meio do mecanismo de descadastramento disponível na própria mensagem ou mediante solicitação enviada aos canais de contato do ICF.

6. Compras e acesso por meio da Hotmart

Os cursos digitais do ICF são comercializados e operacionalizados por meio da Hotmart. Quando o usuário realiza uma compra nessa plataforma, parte do tratamento de dados pessoais ocorre no contexto da operação da própria Hotmart, inclusive para cadastro, pagamento, checkout, gestão do acesso, suporte operacional e demais rotinas relacionadas à plataforma.

Nesses casos, o ICF poderá tratar dados relacionados ao produto adquirido, ao suporte pedagógico, à certificação, às comunicações necessárias ao curso e ao relacionamento com o aluno. Já as atividades operacionais da plataforma seguem também os termos e a política de privacidade da Hotmart.

7. Compartilhamento de dados

O ICF poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente quando isso for necessário ao funcionamento de suas atividades, à prestação de serviços, ao cumprimento de obrigações legais ou à viabilização dos produtos e conteúdos oferecidos.

Esse compartilhamento pode ocorrer, por exemplo, com:

• plataformas de venda, checkout e entrega de produtos digitais, como a Hotmart;
• ferramentas de hospedagem, e-mail marketing, análise de tráfego, automação e atendimento;
• prestadores de serviços técnicos, administrativos e operacionais vinculados à execução das atividades do ICF;
• autoridades públicas ou órgãos competentes, quando houver obrigação legal, regulatória ou determinação válida.

O ICF não comercializa dados pessoais de usuários.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site do ICF pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, compreender padrões de navegação, personalizar funcionalidades, medir desempenho e reforçar a segurança da navegação.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador, observadas as limitações decorrentes da desativação de determinadas funcionalidades.

9. Conteúdos incorporados e links externos

Algumas páginas do site podem conter conteúdos incorporados de terceiros, como vídeos, imagens, formulários, mapas, widgets e outros recursos externos. Esses conteúdos podem coletar dados, utilizar cookies e monitorar interações do usuário conforme as políticas próprias dos respectivos fornecedores.

Da mesma forma, o site pode conter links para páginas e plataformas externas, incluindo Hotmart, eCRASH, redes sociais e outros serviços. O ICF não controla as políticas de privacidade de terceiros e recomenda que o usuário as consulte antes de utilizar esses ambientes.

10. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender solicitações do usuário, executar contratos, prestar suporte, cumprir obrigações legais, regulatórias, administrativas e resguardar direitos do ICF.

O prazo de retenção poderá variar conforme a natureza do dado, a finalidade do tratamento e a existência de obrigações legais ou necessidade de preservação de evidências e registros.

11. Segurança da informação

O ICF adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. Por isso, o usuário também deve adotar boas práticas de segurança, como cuidado com senhas, acesso a links e compartilhamento de informações.

12. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar, nos termos da legislação aplicável, confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de informações incompletas ou desatualizadas, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento e outras medidas legalmente cabíveis.

As solicitações poderão ser encaminhadas aos canais oficiais de contato do ICF, que avaliará o pedido nos limites da legislação aplicável e das hipóteses legais de retenção e tratamento.

13. Dados de comentários e interações públicas

Caso funcionalidades de comentários estejam habilitadas no site, o ICF poderá tratar os dados inseridos pelo usuário, bem como informações técnicas associadas à publicação, para fins de funcionamento, moderação e segurança do ambiente.

O usuário deve considerar que conteúdos enviados voluntariamente para áreas públicas do site podem tornar-se visíveis a terceiros, conforme a configuração da respectiva funcionalidade.

14. Direitos autorais e uso do conteúdo do site

Os conteúdos disponibilizados no site do ICF, incluindo textos, imagens, gráficos, publicações, livros, materiais técnicos, cursos, identidade visual e demais elementos, são protegidos por direitos autorais e demais direitos de propriedade intelectual.

O compartilhamento de links do site é permitido. No entanto, a reprodução, extração, redistribuição ou utilização isolada de trechos, imagens, materiais ou conteúdos sem autorização prévia e expressa do ICF não é permitida, salvo quando houver base legal ou autorização específica.

15. Alterações desta Política

O ICF poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, mediante publicação da versão vigente em seu site. Recomendamos a consulta periódica desta página para acompanhamento de eventuais alterações.

16. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com o Instituto de Ciências Forenses pelos canais oficiais disponíveis no site.

Última atualização: 24 de abril de 2026.